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网站维护

网站维护处理上线之后仍要有人照看的部分:证书能否续期、备份是否还在、已有页面的小修改由谁完成。

交付什么

  • 证书到期前的续期检查
  • 网站文件和询盘数据的备份及恢复演练说明
  • 已有页面上的文字、图片和链接小修改

适合谁

适合网站已经上线、需要有人持续照看证书和备份的团队。维护不代替新栏目的整页设计。

边界

页面不承诺固定的小时级响应。响应时间、包含次数和费用写在合同里。未约定的新功能不属于日常维护。

常见问题

备份放在哪里?

放在网站目录之外,避免和正在发布的页面混在一起。是否异地保存,在合同里写明。

证书过期了怎么办?

上线时会安装自动续期。若续期失败,维护要能从日志里看见,并在证书到期前处理。

改一句文案算维护吗?

已有页面上的小修改算。新的服务线、新的语言整站,需要单独排期。

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